Las presentes condiciones generales de venta regulan únicamente las ventas de productos ofertados en nuestra página web skinkel.es  (en adelante “WEB”). Toda persona que vaya a realizar su pedido a través de la WEB puede acceder a las presentes condiciones generales de venta. 

Por consiguiente, el hecho de hacer un pedido conlleva de pleno derecho la adhesión del comprador a las presentes condiciones generales de venta.

DATOS IDENTIFICATIVOS 

  • Titular: BCN 2020 SKINK, S.L.U.  
  • NIF: B02701316
  • Domicilio: C/ Juan de la Cierva, 4-6- 2ºD de Badalona (08915). Barcelona. España

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 

Estamos a tu disposición para cualquier duda o aclaración precises sobre nuestros productos. Puedes contactarnos de las siguientes maneras :

  • Por teléfono:  699436415  (de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h)

OFERTAS Y PRECIOS 

Las ofertas promocionales sólo son válidas para pedidos online durante el periodo de validez de la oferta. Dichas ofertas podrán realizarse vía WEB  o vía newsletter cuando previamente se haya producido subscripción.

Los precios que figuran en la WEB vienen indicados en Euros con el IVA incluido. Dichos precios no incluyen el coste de los gastos de envío y pueden cambiar durante el año, facturándose según el precio que conste en el momento de realizar el pedido. Los gastos de envío ascienden a 4,5 € en la Península.

Las características de cada producto se encuentran en la propia WEB 

 

Podrá usted consultar las características de cada producto haciendo clic en la pestaña de “Descripción” que aparece debajo de la foto del producto seleccionado.

 

EL PEDIDO

En el momento de hacer su pedido, ud. se obliga a aceptar las condiciones generales de venta, debiendo tener la capacidad jurídica suficiente para contratar.

Para realizar la compra se debe acceder a la pestaña COMPRA ON LINE.

Una vez dentro de la Shop puede seleccionar PARA EL o  PARA ELLA.

En cada sección se podrán seleccionar los productos que aparecen con la indicación de sus precios con el IVA INCLUIDO con la indicación de añadir al carrito y así sucesivamente con cada producto..

Cuando quieras acceder a finalizar la compra se ofrece la opción de “ver carrito”, para añadir o eliminar, y la opción “finalizar compra”.

Para finalizar la compra se entrará en el proceso de pago pudiendo pagar con los siguientes medios de pago :

  • PAYPAL
  • STRIPE
  • REDSYS 

El pago mediante tarjeta bancaria es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (tecnología de encriptación cuyas siglas provienen de su nombre “Secure Socket Layer”). Las compras por tanto que Ud. efectúa mediante el pago en línea son totalmente seguras.

Una vez finalizada la compra, el pedido se procesa y se remite mail al responsable de ventas, ésta remitirá mail de confirmación al cliente y procederá al envío.

En un plazo aproximado de 72 horas, el cliente recibirá el pedido en la dirección indicada en su pedido.

La venta on-line sólo se realizará dentro de territorio Español y Andorra.

BCN 2020 SKINK, S,LU  se reserva el derecho de anular todo pedido realizado o permitir únicamente el pago por tarjeta bancaria a todo cliente que se hubiera retrasado en el pago o con el que existiera un litigio relativo al pago de un pedido anterior, o por cualquier otro motivo legítimo por irregularidad del pedido.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Para el caso de que alguno de los productos seleccionados no estuviera disponible tras la compra, nos comprometemos a informarle a la mayor brevedad e indicarle el nuevo plazo en el que recibirá su pedido, teniendo la opción de cancelarlo, reembolsando el importe abonado mediante transferencia bancaria en un plazo de 14 días desde la solicitud de la cancelación.

 

ENTREGA DE PEDIDOS

Le corresponde a Ud. facilitarnos con exactitud todas las precisiones y documentos de identidad necesarios tanto para el envío como para la recogida correcta de su pedido. Nuestros distribuidores (………………………………..) le avisarán cuando su pedido esté disponible para la entrega o recogida.

NOTA IMPORTANTE: Durante las fechas navideñas, y dado el alto volumen de pedidos, así como la acumulación de días festivos e inhábiles, su pedido puede sufrir algún retraso, por lo cual, A PARTIR DEL 21 DE DICIEMBRE NO SE GARANTIZA LA ENTREGA A TIEMPO PARA EL DÍA DE NAVIDAD O DE REYES MAGOS.

 

DESISTIMIENTO

 Podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde que usted, o un tercero autorizado por usted, recibiera el paquete.

Para ejercer su derecho de desistimiento, podrá notificarnos por escrito su decisión de desistir (por ejemplo vía email (……………………..). Para que podamos atenderle a la mayor brevedad posible, podrá utilizar el modelo formulario de desistimiento que incluimos a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

Modelo formulario de desistimiento:

Por la presente le comunico que desisto del contrato de compra-venta cuyos detalles son los siguientes:

  • Número de pedido:
  • Fecha de solicitud del pedido:
  • Medio de solicitud del pedido:
  • Fecha de recepción del pedido:
  • Nombre y apellidos del cliente:
  • Domicilio del cliente:
  • Fecha solicitud desistimiento:
  • Firma del cliente:

Le confirmaremos la recepción de su solicitud y le devolveremos el importe pagado mediante paypal, cheque o transferencia bancaria en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su solicitud de desistimiento siempre y cuando se haya llevado a cabo la devolución del producto. 

El ejercicio del derecho de desistimiento implicará la devolución del precio del producto devuelto y de los gastos de envío originales. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los productos. 

Por motivos de salud o higiene, y en base a la normativa aplicable, no podrá desistir de aquellos productos cosméticos que hayan sido desprecintados tras la entrega. 

 

GARANTIAS LEGALES 

BCN 2020 SKINK, SLU cumple con la garantía legal de conformidad incluida en la Ley 1/2007, de 16 de noviembre, del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el Código Civil, así como toda norma aplicable al caso.

Si en el momento de recibir el pedido éste es defectuoso, puede solicitar la sustitución o la devolución del pedido, todo ello en los términos y condiciones establecidos en la legislación de garantías de bienes de consumo y demás normativa de aplicación en su caso.

 

RESPONSABILIDAD

Los productos ofertados cumplen con la legislación española vigente. 

BCN 2020 SKINK, SLU  no será responsable de la falta de entrega del pedido por causas de fuerza mayor, caso fortuito, huelgas ya sean de la propia entidad, sectoriales o generales o las promovidas por trabajadores de los servicios de correos y transportes y/o comunicaciones. Asimismo no responderá por los hechos anteriormente citados de los daños indirectos, beneficio u oportunidad. En aplicación de lo estipulado en el Código Civil, los menores no emancipados no tienen capacidad para contratar. Los pedidos destinados a menores deberán ser realizados por aquéllos que ejerzan la patria potestad o tutela. En caso de recabación accidental de los datos de un menor, los padres o tutores pueden oponerse a su conservación y tratamiento. 

Los links de hipertexto pueden reenviarle hacia otros sitios web. BCN 2020 SKINK, S.L.U,  declina toda responsabilidad en el caso de que el contenido de los mismos contravenga las disposiciones legales y reglamentarias en vigor. 

Asimismo, la sociedad BCN 2020 SKINK, S.L.U. recuerda que cualquier creación de link de hipertexto hacia la página de acogida de la presente web o cualquier otra página de esta web está sometida al acuerdo expreso, previo y por escrito por parte de BCN 2020 SKINK, S.L.U.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL 

De acuerdo con la normativa vigente de propiedad industrial e intelectual, BCN 2020 SKINK, S.L.U posee los derechos sobre todos los logos, marcas, imágenes, dibujos, productos etc que se encuentran en la WEB. El uso de la WEB no concede ningún derecho de cesión sobre su contenido, por lo que cualquier reproducción o utilización no autorizada queda total y expresamente prohibida. 

Cualquier uso indebido constituye un fraude y podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.

 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

BCN 2020 SKINK, S.L.U se reserva el derecho de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta. Las nuevas condiciones generales de venta serán accesibles por el cliente a través de la web y se verán aplicadas únicamente en ventas posteriores a la modificación. 

 

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y JURISDICCIÓN

Toda cuestión litigiosa pueda producirse por los servicios prestados en este SITIO WEB  será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo o mediante mediación, así como los Juzgados y Tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.